Điều Khoản & Điều Kiện nohubet cho người chơi Việt Nam 21+

Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa nohubet ("chúng tôi", "nền tảng") và người dùng ("bạn", "người chơi") trong quá trình sử dụng toàn bộ dịch vụ tại website nohubet.app và ứng dụng di động nohubet.

nohubet là nền tảng cá cược trực tuyến hoạt động dành riêng cho thị trường Việt Nam, cung cấp các dịch vụ bao gồm cá cược thể thao (Sportsbook), Live Casino, Game Slot, Esports và các sản phẩm giải trí trực tuyến khác. Tất cả dịch vụ được cung cấp bằng tiếng Việt và giao dịch bằng đơn vị tiền tệ VND (đồng Việt Nam).

Các điều khoản này có hiệu lực pháp lý ràng buộc kể từ thời điểm bạn hoàn tất đăng ký tài khoản hoặc lần đầu tiên sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của nohubet. nohubet có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào với thông báo hợp lý.

Mỗi người dùng chỉ được phép tạo và sở hữu một tài khoản duy nhất trên nohubet. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — bao gồm sử dụng tên, số điện thoại hoặc thiết bị khác nhau — là hành vi vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn cùng tịch thu số dư còn lại.

Khi đăng ký tài khoản, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật bao gồm họ tên thật, ngày sinh, số điện thoại và thông tin ví điện tử hợp lệ tại Việt Nam. nohubet có quyền yêu cầu xác minh danh tính bổ sung bất kỳ lúc nào.

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản. Không chia sẻ mật khẩu cho bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ nohubet. Mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện.

• Thông tin đăng ký phải khớp với giấy tờ tùy thân hợp lệ tại Việt Nam
• Số điện thoại đăng ký phải là số đang sử dụng và thuộc quyền sở hữu của bạn
• Ví điện tử dùng để nạp và rút tiền phải đứng tên chính chủ tài khoản
• Mọi thay đổi thông tin quan trọng cần thông báo cho bộ phận hỗ trợ nohubet
• nohubet không chịu trách nhiệm với các thiệt hại phát sinh do lộ thông tin đăng nhập

Khi đăng ký, bạn xác nhận rằng mình đủ 21 tuổi trở lên và cung cấp thông tin ngày sinh chính xác. nohubet có quyền yêu cầu bạn cung cấp giấy tờ tùy thân có ảnh hợp lệ tại Việt Nam (CCCD, CMND hoặc hộ chiếu) để xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào, đặc biệt trước khi xử lý yêu cầu rút tiền.

Nếu phát hiện người dùng cung cấp thông tin ngày sinh sai lệch để vượt qua yêu cầu độ tuổi, nohubet sẽ ngay lập tức khóa tài khoản, thu hồi toàn bộ số dư và khoản thắng cược, đồng thời báo cáo sự việc nếu cần thiết. nohubet áp dụng các biện pháp kỹ thuật để phát hiện và ngăn chặn người dưới 21 tuổi truy cập dịch vụ.

nohubet hỗ trợ nạp và rút tiền bằng VND thông qua các ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Tất cả giao dịch đều được xử lý an toàn và bảo mật, không qua trung gian nước ngoài hay yêu cầu đổi ngoại tệ.

Nạp tiền được xử lý tức thì sau khi giao dịch từ ví điện tử của bạn được xác nhận thành công. Số dư sẽ hiển thị ngay trong tài khoản nohubet để bạn có thể bắt đầu đặt cược mà không cần chờ đợi.

Đối với yêu cầu rút tiền, nohubet cam kết xử lý nhanh và tiền về nhanh về ví điện tử đã đăng ký. Một số lưu ý quan trọng khi rút tiền:

• Ví điện tử nhận tiền phải đứng tên chính chủ tài khoản nohubet
• Xác minh danh tính đầy đủ là điều kiện bắt buộc trước khi rút tiền lần đầu
• nohubet có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung trong quá trình xử lý rút tiền
• Các khoản tiền thắng từ khuyến mãi có thể chịu điều kiện vòng cược riêng trước khi rút
• nohubet không chịu phí giao dịch từ phía nền tảng; phí ví điện tử (nếu có) do nhà cung cấp ví quy định

Tất cả các kèo cược tại nohubet được xác nhận dựa trên kết quả thực tế từ nguồn dữ liệu thể thao và nhà cung cấp game uy tín. Kết quả cược được xử lý tự động, khách quan và không thể thay đổi sau khi sự kiện kết thúc và được xác nhận chính thức.

Một số quy định quan trọng khi đặt cược tại nohubet:

• Cược chỉ được chấp nhận khi tài khoản có đủ số dư tại thời điểm đặt
• Kèo hiển thị trên nền tảng có hiệu lực cho đến khi sự kiện bắt đầu hoặc bị đóng bởi hệ thống
• Trong trường hợp sự kiện bị hủy, hoãn hoặc có kết quả tranh cãi, nohubet có quyền hoàn tiền cược hoặc xử lý theo quy định riêng của từng môn thể thao
• Cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc chỉnh sửa trừ khi nền tảng có chính sách cược trực tiếp (cash-out) áp dụng
• nohubet có quyền hủy cược và hoàn tiền nếu phát hiện lỗi hệ thống dẫn đến tỷ lệ kèo hiển thị sai
• Cược đặt sau khi sự kiện kết thúc do lỗi hệ thống sẽ bị hủy tự động

Đối với Live Casino và Game Slot, kết quả do hệ thống RNG (bộ sinh số ngẫu nhiên) được kiểm chứng bởi nhà cung cấp game xác định. nohubet không can thiệp vào kết quả game và không thể thay đổi kết quả đã được ghi nhận.

nohubet cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi dành riêng cho người chơi tại Việt Nam bao gồm thưởng chào mừng, hoàn trả cược thua, thưởng nạp lại và chương trình VIP. Mỗi chương trình có điều kiện và điều khoản riêng được công bố kèm theo ưu đãi.

Một số nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả khuyến mãi tại nohubet:

• Mỗi người chơi chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần trừ khi có quy định khác
• Tiền thưởng có yêu cầu vòng cược (wagering requirement) phải được hoàn thành trước khi rút tiền
• nohubet có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người chơi lạm dụng hoặc gian lận khuyến mãi
• Việc tạo nhiều tài khoản để nhận nhiều lần khuyến mãi là hành vi gian lận và sẽ bị xử lý theo điều khoản về hành vi bị cấm
• nohubet có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước
• Quyết định của nohubet về việc giải thích và áp dụng điều kiện khuyến mãi là quyết định cuối cùng

Để duy trì môi trường cá cược công bằng và an toàn cho tất cả người chơi, nohubet nghiêm cấm các hành vi sau. Vi phạm bất kỳ điều nào dưới đây có thể dẫn đến khóa tài khoản ngay lập tức và tịch thu toàn bộ số dư:

• Gian lận danh tính: Đăng ký bằng thông tin của người khác hoặc cung cấp giấy tờ giả mạo
• Đa tài khoản: Tạo nhiều hơn một tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào
• Rửa tiền: Sử dụng nền tảng để chuyển đổi hoặc che giấu nguồn gốc tiền bất hợp pháp
• Lạm dụng khuyến mãi: Khai thác lỗ hổng hệ thống hoặc tạo tài khoản ảo để thu lợi từ khuyến mãi
• Sử dụng phần mềm bất hợp pháp: Dùng bot, script tự động hoặc phần mềm can thiệp vào kết quả game
• Cố tình khai thác lỗi: Lợi dụng lỗi hệ thống, tỷ lệ kèo sai hoặc lỗi phần mềm để trục lợi
• Đe dọa hoặc quấy rối: Có hành vi đe dọa, lăng mạ nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác
• Vi phạm pháp luật: Sử dụng dịch vụ nohubet cho bất kỳ mục đích vi phạm pháp luật Việt Nam nào

nohubet cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo các nguyên tắc bảo mật cao nhất. Chúng tôi thu thập thông tin cần thiết để xác minh danh tính, xử lý giao dịch và cung cấp dịch vụ tốt hơn cho người chơi tại Việt Nam.

Thông tin của bạn không bao giờ được bán hoặc chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn. Chi tiết về cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu được trình bày đầy đủ trong Chính sách bảo mật của nohubet.

• Dữ liệu được mã hóa trong quá trình truyền tải và lưu trữ
• nohubet áp dụng xác thực hai lớp cho các giao dịch tài chính quan trọng
• Người dùng có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân theo quy định
• Thông tin ví điện tử không được lưu dưới dạng văn bản thuần túy trên hệ thống nohubet

nohubet tin rằng cá cược là hình thức giải trí và phải được thực hiện có kiểm soát. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi duy trì hành vi cá cược lành mạnh:

• Giới hạn nạp tiền: Người chơi có thể tự đặt giới hạn nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng
• Giới hạn cược: Đặt mức cược tối đa trong một khoảng thời gian nhất định
• Tự loại trừ: Yêu cầu tạm ngừng hoặc đóng tài khoản trong thời gian xác định
• Kiểm tra lịch sử: Xem toàn bộ lịch sử giao dịch và cược để đánh giá hành vi
• Hỗ trợ chuyên biệt: Liên hệ đội ngũ hỗ trợ 24/7 khi cần tư vấn về cá cược có trách nhiệm

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy tìm kiếm sự giúp đỡ ngay. Đọc thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của nohubet để biết thêm thông tin và nguồn hỗ trợ.

Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ nohubet. Trước khi đóng tài khoản, mọi số dư còn lại sẽ được hoàn trả về ví điện tử đã đăng ký sau khi hoàn tất xác minh danh tính.

nohubet có quyền tạm khóa hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc từ chối xác minh danh tính khi được yêu cầu
• Phát hiện hành vi gian lận, rửa tiền hoặc lạm dụng hệ thống
• Người dùng không còn đủ điều kiện sử dụng dịch vụ (dưới 21 tuổi, yêu cầu pháp lý)
• Tài khoản không hoạt động trong thời gian dài theo chính sách hiện hành của nohubet

Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm điều khoản, nohubet có quyền giữ lại toàn bộ số dư và khoản thắng cược liên quan đến hành vi vi phạm.

nohubet cung cấp dịch vụ theo trạng thái "hiện có" và nỗ lực tối đa để đảm bảo nền tảng hoạt động ổn định, liên tục. Tuy nhiên, chúng tôi không đảm bảo dịch vụ sẽ không bị gián đoạn do các yếu tố ngoài tầm kiểm soát như sự cố mạng, bảo trì hệ thống hoặc các sự kiện bất khả kháng.

nohubet không chịu trách nhiệm đối với:

• Thiệt hại phát sinh do gián đoạn dịch vụ ngoài ý muốn của nền tảng
• Mất dữ liệu do lỗi kỹ thuật không thể lường trước
• Thiệt hại do người dùng tự tiết lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba
• Kết quả cược thua lỗ phát sinh từ quyết định của người chơi
• Sự chậm trễ giao dịch do hệ thống của nhà cung cấp ví điện tử

Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của nohubet đối với người dùng không vượt quá tổng số tiền thực tế người dùng đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày gần nhất tính đến thời điểm phát sinh tranh chấp.

nohubet có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế toàn bộ hoặc một phần Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến người dùng thông qua email đã đăng ký hoặc thông báo trực tiếp trên nền tảng.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ nohubet sau khi Điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận và đồng ý với các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với phiên b ản Điều khoản mới, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư trước khi điều khoản mới có hiệu lực.

Phiên bản Điều khoản hiện tại luôn được đăng tải công khai tại nohubet.app/terms-conditions kèm ngày cập nhật gần nhất để người dùng dễ dàng theo dõi.